안녕하세요~ 아이뽀입니다! 

고객님의 주문건 확인해보니 

출고 시  상품 누락 후 배송 된 점 확인하였습니다.

블랙프라이데이 기간으로 주문량이 폭주하여 

주문건 누락 후 출고 된 점 진심으로 죄송합니다. 

오늘 잘못 배송 된 상품은 수거 접수 완료하여서

내일 기사님 방문 예정이며, 누락 된 상품  추가 출고 진행하도록 하겠습니다.

쇼핑에 불편을 드려서 진심으로 죄송합니다. 

빠르게 처리 될 수 있도록  꼼꼼한 검수 후 오늘 배송처리 진행하겠습니다! 

금일 출고 예정인 송장 전달드립니다! 

롯데택배 250880435525 

여러번 쇼핑에 불편을 드려서 진심으로 죄송합니다.. 

좋은 하루 보내세요~ 감사합니다 :) 

[ Original Message ]

20231102-0000060

주문한 것과 아예 다른 상품이 왔습니다. 출고할 때 확인을 하시는 건 맞나요..? 대체 몇번째 오배송인지… 확인하시고 최대한 빨리 재배송 부탁드립니다. 크림 주문했는데, 스킨 부스터 3개랑 아이앤넥크림 1개 배송됐습니다.